Os administradores podem acessar o link Configurações
E clicar em “Add Agent” no botão no canto superior direito. Irá abrir uma tela para o novo atendente (agente) ser convidado para acessar.
Um email será enviado para que possa ser cadastrado a senha
Ele deverá cadastrar uma senha com pelo menos uma letra maiúscula, uma minúscula, número e um caractere especial (! # @) por segurança.
Após confirmar a conta o administrador precisa dar o acesso as “caixas de entrada” que este agente terá permissão para responder.
